Анкету для возврата вы должны были получить в посылке.
Адрес для отправки заявления о возврате:
Принести товар можно по адресу: 153032 Россия, г. Иваново, ул. Станкостроителей, д. 1 офис 71
Оплата осуществляется на ваш безналичный расчет для этого в письме вы должны указать:
Возврат почтой по адресу:
— ВDOROTEYA» предоставляет возможность вернуть женское пальто, куртку, пуховик надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения посылки, не считая дня покупки.
— Возврат товара оформляется как ценная посылка, без наложенного платежа. Отправляйте возврат через Почту России.
— Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
— Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу), копию первой страницы паспорта, товарный чек на адрес: 153032 Россия, г. Иваново, ул. Станкостроителей, д. 1 офис 71
— Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
— Если мы убедимся, что товар не надлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке обратно вам.